Denne siden forklarer hvilke opplysninger bilskadeservice.no samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvilke valg du har. Bilskadeservice AS er ansvarlig for behandlingen.

Hvem vi er

Bilskadeservice AS, organisasjonsnummer 956 606 586
Nye Teglverks vei 42, 4632 Kristiansand
Telefon 380 63 476
E-post post@bilskadeservice.no

Digital Sør AS drifter nettsiden for oss og har tilgang til den som databehandler.

Kontaktskjemaet

Når du sender skjemaet på kontaktsiden, oppgir du navn, telefonnummer og e-postadresse. Du kan også laste opp bilder av skaden og skrive en melding.

Vi bruker opplysningene til å svare deg og vurdere skaden. Grunnlaget er at du selv ber oss om hjelp. Bildene kan vise registreringsnummer og personer, så last bare opp det som trengs for å vise skaden.

Henvendelsen sendes til oss på e-post og lagres i nettsidens database. Ingen andre enn oss og de som drifter nettsiden og e-posten vår får se den. Vil du at vi sletter henvendelsen din, send oss en e-post, så gjør vi det.

Informasjonskapsler og måling

Første gang du besøker siden, spør vi om vi kan måle besøket ditt og vise deg annonser senere. Vi setter ingen informasjonskapsler for måling eller annonser før du har svart ja. Du kan si nei uten at siden virker dårligere. Du kan også velge bare det ene. Trykk «Tilpass» i banneret, huk av for statistikk eller annonser, og trykk «Lagre valg».

Sier du ja, bruker vi disse verktøyene:

• Google Analytics, for å se hvordan besøkende bruker siden.
• Google Ads, for å måle hva annonsene våre gir og vise annonsene våre til folk som har vært her.
• Meta, altså Facebook og Instagram, for det samme.

Dataene går da til Google og Meta. Disse informasjonskapslene settes:

Kapselen bss_samtykke settes bare når du har tatt et valg. Den er nødvendig for at vi skal huske svaret ditt, og vi bruker den ikke til noe annet.

Slik endrer du valget ditt

Vil du endre valget ditt? Trykk på lenken «Informasjonskapsler» nederst på siden. I banneret kan du godta eller avslå på nytt. Du kan også trykke «Tilpass» og velge statistikk og annonser hver for seg. Avslår du noe, sletter vi de målekapslene med en gang, og den målingen stopper.

Kart fra Google

Kartet på kontaktsiden kommer fra Google Maps. Det lastes først når du trykker «Vis kartet». Da får Google vite om besøket ditt, og Google kan sette egne informasjonskapsler.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i opplysningene vi har om deg. Du kan få dem rettet eller slettet. Du kan trekke samtykket til måling når du vil. Send en e-post til post@bilskadeservice.no, så svarer vi deg.

Mener du at vi behandler opplysningene dine feil, kan du klage til Datatilsynet.

Endringer

Vi oppdaterer denne siden når vi endrer hva vi måler eller hvem vi deler data med. Sist oppdatert 16. oktober 2026.